Support Berater*in (m/w/d) GIS System Engineering/Admin

Salary: 56.000 - 96.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Interesse an Geoinformationssystemen und daran, in einem abwechslungsreichen Umfeld mit verschiedensten Anforderungen und unterschiedlichen Kundengebieten tätig zu sein

Teamfähigkeit und Freude daran, eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln

Lust auf Support und idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL sowie in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support

Gutes technisches Verständnis und Interesse an zukunftsfähigen Technologien wie Cloudtechnologien, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS, etc.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) für die Beratung unserer Kunden

Responsibilities:

Betreuung unserer GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration

Sicherstellen, dass die gesamte Infrastruktur reibungslos funktioniert

Vertiefung der Expertise in GIS-Anwendungen in Cloud- und OnPrem-Lösungen

Unterstützung im 2nd-Level-Support bei Analyse, Lösung von Störungen und Umsetzung von Service Requests

Mit zunehmender Erfahrung Unterstützung im Applikationssupport bei der Analyse und Behebung von Störungen

Aktive Mitwirkung an der Qualitätssicherung unserer GIS-Daten

Begleitung von GIS-Projekten und Unterstützung bei der Qualitätssicherung

Enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklerteams, um Kundenanforderungen aus Betriebssicht zu bewerten

Technologies:

Cloud

Docker

GIS

Support

ITIL

Kubernetes

Hardware

MacBook

More:

Wir sind seit über 20 Jahren eines der Top IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Mit über 2000 Mitarbeiter*innen gestalten wir in starken Teams starke IT-Lösungen für unsere Kunden in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und den Öffentlichen Sektor. Unser Dienstleistungsangebot umfasst IT-Beratung, Systemintegration, Produktentwicklung sowie System- und Applikationsmanagement. Du wirst Teil eines eingespielten Teams aus 18 Kolleg*innen, in dem Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein wertschätzendes Miteinander selbstverständlich sind. Wir arbeiten nach klaren Prozessen, bieten aber bewusst Freiraum für eigene Ideen, damit alle Kolleg*innen Abläufe aktiv mitgestalten und optimieren können. Es gibt Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell, Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich und 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten, Weiterbildungsangebote, monatliche Teammeetings, Top-Equipment, Duz-Kultur, Social Intranet, hybride Arbeitsumgebung sowie Gesundheits- und Mobilitätsleistungen wie Hansefit, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, externe Sozial- und Gesundheitsberatung und (E-)Bike Leasing. Der Einsatz ist an mehreren Standorten möglich: Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin, Wurzburg, mit Home-Office-Option. Das Einstiegsgehalt liegt bei 45.000 - 65.000 Euro brutto/Jahr bei 40 Std./Woche und 12 Gehältern, abhängig vom Kompetenzlevel, mit transparenter Gehaltsentwicklung.

last updated 38 week of 2026