Team Lead IT Services (m/w/d)

Salary: 53.000 - 93.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung in IT Infrastructure, Digital Workplace, Cloud Services oder IT Operations

Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams

Gute technische Kenntnisse moderner Microsoft-, Cloud- und Workplace-Plattformen sowie IT-Service-Management

Fähigkeit, technische Themen adressatengerecht für Management und Fachbereiche aufzubereiten

Strukturierte, analytische und unternehmerische Denkweise mit hoher Kommunikations- und Organisationsstärke

Begeisterung für Innovation, Automatisierung und KI sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Idealerweise Erfahrung im Betrieb von Microsoft-365-, Cloud- oder Workplace-Umgebungen

Idealerweise Kenntnisse in ITIL, IT-Service-Management oder vergleichbaren Frameworks

Idealerweise Erfahrung im Management externer Dienstleister und Managed Services

Idealerweise Kenntnisse in Informationssicherheit, Compliance und Governance

Idealerweise Erfahrung mit Serviceautomatisierung, Self-Service-Konzepten und KI-gestützten IT-Services

Idealerweise Erfahrung in Transformationsprojekten sowie im Aufbau moderner Serviceorganisationen

Idealerweise Erfahrung in der Entwicklung von Service- und Technologieroadmaps

Responsibilities:

Führung und Weiterentwicklung eines Teams sowie Förderung einer modernen, serviceorientierten Teamkultur

Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb zentraler IT-Services

Unterstützung bei technologischen, fachlichen und betrieblichen Entscheidungen sowie Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs

Entwicklung von Service- und Technologie-Roadmaps sowie Umsetzung strategischer IT- und Transformationsinitiativen

Zusammenarbeit mit Management, Fachbereichen und Stakeholdern sowie Übersetzung von Geschäftsanforderungen in moderne IT-Services

Verantwortung für Servicequalität, Service Levels, Automatisierung, Standardisierung und kontinuierliche Verbesserungen

Steuerung von Dienstleistern, Budgetverantwortung sowie Reporting zu KPIs, Risiken und Maßnahmen

Technologies:

AI

AI Agents

Cloud

ITIL

Office 365

More:

Als Team Lead IT Services übernimmst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für einen zentralen Bereich unserer IT bei der Scheer Gruppe. Wir gestalten die nächste Generation unserer IT-Service-Organisation mit dem Ziel, eine AI-Ready IT zu schaffen, in der Fachwissen, Automatisierung und AI Agents Mitarbeitende entlasten und sichere, effiziente und wertstiftende Services ermöglichen. Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung mit Scheer Connect Days und individuellem Mentoring, vielfältige persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Fitness- und Jobrad-Angebote sowie flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, Workation und Teilzeitmodelle. Zu deinem Start pflanzen wir einen Scheer Baum.

last updated 42 week of 2026