Teamleitung Workplace Services (m/w/d)

Salary: 44.000 - 47.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ entsprechende Berufserfahrung

Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mit disziplinarischer Verantwortung

Von Vorteil: Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Workplace Services als definierte Services in großen Umgebungen

Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL)

Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft 365 in Unternehmensumgebungen

Fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Intune und Windows Autopilot

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Purview bzw. den Compliance-Funktionen von Microsoft 365

Praxiserfahrung mit Power Automate, idealerweise auch mit Governance der Power Platform

Sicherer Umgang mit Microsoft Entra ID, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Conditional Access

Verständnis regulatorischer Anforderungen, Datenschutz (DSGVO) und Informationssicherheit, idealerweise in einer regulierten Branche

Von Vorteil: einschlägige Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Azure, Microsoft 365, Endpoint-Management oder Compliance

Führungsstärke, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, verbunden mit einer strukturierten Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Responsibilities:

Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Workplace Services, einschließlich Personalentwicklung und Kapazitätsplanung

Weiterentwicklung der Workplace Services zu klar definierten Services mit Servicekatalog, Service Level, Kennzahlen und Reporting

Verantwortung für den stabilen Betrieb der Workplace-Themen, darunter Microsoft 365, Mail und Archivierung, Telefonie sowie Endgerätemanagement

Steuerung externer Ressourcen und Dienstleister, unter anderem im Rahmen eines ausgelagerten Client-Lifecycles

Mitverantwortung für Budget, Lizenzen und Verträge im Workplace-Umfeld

Enge Zusammenarbeit mit Service Desk, Infrastruktur & Betrieb, Informationssicherheit, Datenschutz und Fachbereichen

Konzeption, Weiterentwicklung und Governance unserer Microsoft-Azure-Umgebung, darunter Subscriptions, Policies sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte

Architektur und Weiterentwicklung von Microsoft 365 einschließlich Microsoft Entra ID

Konzeption und Weiterentwicklung des Endgerätemanagements mit Microsoft Intune, einschließlich Konfigurations- und Compliance-Richtlinien, App-Bereitstellung, Update-Management und Sicherheitsbaselines

Gestaltung der automatisierten Gerätebereitstellung mit Windows Autopilot, einschließlich Vorgaben für Hardwarelieferanten und externe Dienstleister

Konzeption und Umsetzung von Compliance-Anforderungen mit Microsoft Purview, etwa Vertraulichkeitsbezeichnungen, Data Loss Prevention, Aufbewahrungsrichtlinien und eDiscovery

Übersetzung regulatorischer und interner Vorgaben, etwa zu Datenschutz, Informationssicherheit und Audits, in technische Konzepte und Richtlinien

Governance der Power Platform sowie Förderung von Automatisierungen mit Power Automate gemeinsam mit Fachbereichen

Bewertung neuer Microsoft-Cloud-Funktionen und Einbringen dieser in die Weiterentwicklung des Arbeitsplatzes

Technologies:

Azure

Cloud

ITIL

Microsoft 365

Microsoft Intune

Windows

Office 365

More:

Als Teamleitung Workplace Services gestaltest und betreibst du mit deinem Team den modernen Arbeitsplatz unserer Anwender – von Microsoft 365, Azure und Kommunikation bis zum Endgerätemanagement. Wir begrüßen dich in unserem Headoffice in der Bonner Nordstadt, wo über 35 IT-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter verschiedener Altersgruppen, Geschlechter und Nationalitäten die IT eines erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens weiterentwickeln. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, spannende Projekte und eine offene Kommunikationskultur, in der du dich fachlich und persönlich entwickeln kannst. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30,5 Urlaubstage, individuelle Fortbildungen, Massageangebot, kostenfreie Firmenparkplätze und Getränke, gemütliche Pausenräume, ein motiviertes Team und gemeinsame Mitarbeiterevents sowie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits, darunter vergünstigtes E-Bike-Leasing.

last updated 46 week of 2026