Technische Spezialistinnen und Spezialisten (m/w/d) IT-Operationsmanagement

Salary: 53.205 - 81.615 € per year

Requirements:

Deutsche Staatsangehörigkeit

Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom [FH]) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Ingenieurwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Schwerpunkt

IT-Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche IT-Servicemanagement und ITIL, Clientmanagement und Deployment, Mobile Devices und MDM oder VoIP, Netzwerktechnik und SBC

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und zur fachlichen Weiterentwicklung

Freude am Umgang mit moderner Hard- und Software

Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bestehen schriftlicher und mündlicher Eignungstests sowie der erforderlichen Sicherheitsüberprüfung

Responsibilities:

Im Bereich Digital Workplace arbeiten Sie mit direktem Anwenderkontakt und an Projekten rund um neue Technologien.

Im Clientmanagement wirken Sie an automatisierten Installationen sowie der Auswahl und Einführung neuer Hard- und Software mit.

Sie administrieren und betreuen Telefonie-, Collaboration- und Videokonferenzlösungen.

Im Bereich mobile Einsatz- und Missionskommunikation unterstützen Sie die entsprechenden IT-Lösungen.

Im IT-Servicedesk übernehmen Sie Support und Beratung für alle IT-Belange der User.

Technologies:

Support

ITIL

Mobile

Frontend

More:

Wir sind das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV), der Inlandsnachrichtendienst der Bundesrepublik Deutschland, und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger. Für unsere IT-Operationsmanagement-Teams suchen wir technische Spezialistinnen und Spezialisten in Köln oder Berlin, in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert, einen sicheren Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen, vielfältige Einsatzbereiche, flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeit, Freizeitausgleich für Überstunden und grundsätzlich mobiles Arbeiten. Sie erwartet ein starkes Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre, Onboarding und Mentoring. Die Einstellung ist unbefristet bis Entgeltgruppe E11 TV EntgO Bund vorgesehen; abhängig von der Anerkennung von Abschluss und Vorerfahrungszeiten liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 53.206 € und 81.615 €. Eine spätere Verbeamtung ist möglich; die Übernahme von Beamtinnen und Beamten bis A 11 BBesO A sowie Zulagen und weitere Gehaltsanhebungen können unter bestimmten Voraussetzungen beziehungsweise nach Einzelfallprüfung erfolgen. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Frauen werden besonders zur Bewerbung aufgefordert; Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund begrüßen wir unter Beachtung des Erfordernisses der deutschen Staatsangehörigkeit. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen sind bis zum 16.11.2026 ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal des Bundesverwaltungsamtes möglich.

last updated 45 week of 2026