Werkstudent im Field Support IT (m/w/d)

Salary: 13.500 - 33.500 € per year

Requirements:

Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Du bist flexibel, belastbar und zeichnest dich durch ein gutes Organisationstalent aus.

Auch anwenderorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich.

Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.

Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365) setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln, sowie im Umgang mit Mac Systemen.

Sehr gute Deutschkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Responsibilities:

Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets.

Bei der Auslieferung von Notebooks und weiterer Hardware sowie der warenwirtschaftlichen Abwicklung.

Du bist verantwortlich für die Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten inkl. Sicherung und Restore sowie die Rücknahme von Alt-Geräten und deren Verwertung.

Du erhältst Einblicke in das Projektmanagement und unterstützen unser Bestandpersonal bei der Durchführung diverser Projekte.

Technologies:

Hardware

Windows

Office 365

Support

More:

Wir sind der regionale Service in unserer Fachdomäne „Logistik, Supply Chain Management & Produktion“ und verantworten sämtliche IT-Anwendungen im Umfeld der Logistikplanung und steuerung sowie der Lager- und Transportlogistik der REWE Group. Unser regionaler und zentraler Service ist der erste Ansprechpartner für regionale und zentrale Stakeholder bei allen Themen rund um den IT-Betrieb. An unseren Standorten in Köln betreiben wir Server- und Netzwerkräume und sorgen für einen reibungslosen und gesicherten Ablauf der IT-gestützten Prozesse. Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen und arbeiten mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Wir bieten attraktive Vergütung, vergünstigtes Essen in der Kantine, flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten, mobiles Arbeiten passend zum Studium, Mitarbeitendenrabatt, intensive Einarbeitung mit (digitalen) Onboarding-Programmen, mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten, ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot, unternehmensweite Netzwerke sowie ein Bindungsprogramm mit der Möglichkeit auf einen anschließenden Direkteinstieg. Ort: 50933 Köln, Vertragsart: Teilzeit, befristet, Start: ab sofort.

last updated 37 week of 2026