Wirtschaftsinformatiker im Vertrieb (m/w/d)

Salary: 55.000 - 75.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Masterstudium in Wirtschaftsinformatik, Rechtswissenschaft, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet

Erfahrung in der Erstellung oder Betreuung von SLAs, Serviceverträgen oder IT-Service-Management, z. B. ITIL-Grundlagen

Fundierte Kenntnisse in KI-Technologien und -Anwendungen

Erfahrung in Beratung, Projektmanagement oder Technologieübertragung

Sehr gute vertragliche und rechtliche Grundkenntnisse, insbesondere im IT- und Datenschutzrecht, zur DSGVO und Haftung

Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, auch im Umgang mit nicht-technikaffinen Personengruppen

Strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Aufmerksamkeit für Details und Prozessqualität

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

Wünschenswert: Zertifizierungen, z. B. CIPP/E, CIPM, TÜV/DEKRA DSB oder ISO/IEC 27701

Wünschenswert: Erfahrung im öffentlichen Sektor oder in regulierten Umgebungen

Wünschenswert: Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten

Wünschenswert: Erfahrung mit HPC, wissenschaftlichem Rechnen oder datenintensiven Bereichen

Responsibilities:

Entwicklung und Erstellung maßgeschneiderter SLAs für KI-Anwendungen in KMU

Entwicklung von SLA-Modellen für Standard-KI-Anwendungen, z. B. Chatbots, Vorhersagemodelle oder Dokumentenklassifizierung

Integration von Risikomanagement-Aspekten in SLAs, z. B. Ausfallzeiten, Datenverlust, Bias oder DSGVO-Compliance

Erstellung verständlicher, rechtssicherer und vertraglich bindender SLA-Dokumente

Verbesserung von Monitoring, Accounting und Vertriebsabläufen

Analyse der Anforderungen von KMU hinsichtlich Verfügbarkeit, Genauigkeit, Reaktionszeiten, Datenintegrität und Support

Definition klarer, messbarer KPIs für KI-Systeme

Abstimmung der Erwartungen zwischen KI-Entwicklerinnen und -Entwicklern sowie KMU-Kundinnen und -Kunden, einschließlich klarer Abgrenzung der Verantwortlichkeiten

Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung von SLAs

Beratung von KMU zu realistischen SLA-Zielen unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen, geringer Datenmengen und geringer IT-Infrastruktur

Zusammenarbeit mit Rechtsabteilungen, IT-Sicherheit und Projektmanagement, um die rechtliche und technische Umsetzbarkeit sicherzustellen

Schulung von KMU-Mitarbeitenden zum Verständnis von SLAs und deren Bedeutung für die KI-Implementierung

Arbeit an der Schnittstelle zwischen Nutzenden, Technologien und Regulatorik, Implementierung von SLAs, Optimierung von Vertriebsprozessen und Diskussion technischer Lösungen mit Anwenderinnen und Anwendern

Technologies:

Support

ITIL

Hardware

More:

Wir, die Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung mbH Göttingen (GWDG), sind das Hochschulrechenzentrum der Georg-August-Universität Göttingen und ein Rechen- und IT-Kompetenzzentrum für die Max-Planck-Gesellschaft. Wir betreiben seit über 40 Jahren Hochleistungsrechnersysteme und bieten als nationales Supercomputing-Zentrum technische Unterstützung für Forschende und Studierende. Die Stelle als Wirtschaftsinformatikerin oder Wirtschaftsinformatiker im Vertrieb verstärkt unser interdisziplinäres HPC-Team in der Arbeitsgruppe Computing und ist hauptsächlich dem Unterprojekt KISSKI-EvoKS zugeordnet. Dort bieten wir branchenspezifische KI-Lösungen und Umsetzungsunterstützung für KMU und Start-ups an. Wir arbeiten außerdem mit Kundinnen und Kunden aus Universitäten, öffentlichen Institutionen und Unternehmen sowie mit Partnern aus Wissenschaft und Forschung zusammen. Die Stelle umfasst 39 Wochenstunden (100 %), ist teilzeitgeeignet und zunächst bis zum 31. Dezember 2029 befristet; wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an. Die Vergütung erfolgt nach TVöD Bund, mit Eingruppierung je nach Qualifikation bis E 13. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein vielfältiges wissenschaftsnahes Umfeld, ein engagiertes Team, Unterstützung bei Qualifizierung und Weiterentwicklung sowie Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes. Bewerbungen sind bis zum 8. November 2026 über unser Online-Formular möglich. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig vom Hintergrund und ausdrücklich auch von schwerbehinderten Menschen.

last updated 41 week of 2026